<object id="sge6m"><sup id="sge6m"></sup></object>
  • <strong id="sge6m"></strong><code id="sge6m"></code>
  • <strong id="sge6m"><kbd id="sge6m"></kbd></strong>
    <small id="sge6m"><samp id="sge6m"></samp></small>
  • <strong id="sge6m"></strong>
    <code id="sge6m"><label id="sge6m"></label></code>
  • 【第84期/人物】袁凌:法律、政府事务和公共关系的完美结合

    本文作者: 王竹君

    文>本刊记者 王竹君


    曾供职于多家知名国际律师事务所和500强跨国公司的袁凌,目前担任力拓集团中国区企业关系总经理,是难得的具有专业法律功底、敏锐商业洞察力和国际视野的资深政府事务和公共关系专家。她打破传统PR的思维定势,运用扎实的专业知识和丰富的行业经验,成功策划并领导了多个具有开拓创新意义的项目,提升企业公信力和美誉度,为政府、企业及合作伙伴创造共享价?#25285;?#24314;立新时代的全面战略合作伙伴关系,将法律、政府事务和公共关系完美地融合在工作中。她从不强调自己在职场中的?#21592;?#24046;异,而是发挥女性特有的智慧,以及擅长沟通和极具亲和力等优势,在与多个利益相关方的合作中,力求实现双赢甚至多赢的目标。面对高强度的工作压力,生活中的袁凌?#19981;?#21809;歌和跳芭蕾,享受艺术世界里的浪漫和?#26434;傘?#26412;篇采访带你走近袁凌,了解她严谨高效的工作状态和优雅洒脱的生活态度。

     

    QQ?#35745;?0181207135117.jpg


    综合性的专业知识是一切机遇的前提


    法学院毕业后的袁凌顺利加入了美国贝克·麦坚时国际律师事务所工作,并攻读了?#26412;?#22823;学经济学硕士学位。她表示,自己是赶上了好时机,进入21世纪之后,众多世界500强企业进入中国,贝克帮助他们处理相关的法律事务,而政府公关行业也进入中国不久,所以袁凌和同事们在处理法律事务时,也会替客户处理相关的公关和政府事务。


    在这个阶段,她对政府事务有了最初的了解,并因为出色的工作表现,得到了客户沃尔沃的认可,邀请她担任中国区法律兼政府事务经理。这意味着,她要深入参与到企业运营及业务中,从事具体项目的谈判,更要懂得处理与政府监管机构和合资高层等多方的关系,可?#36816;?#26159;蕴藏着诸多的挑战。但她认为,能够从专业法律机构转型到从事实业的跨国公司,是一个非常好的拓展自己职业发展平台的机会,最?#25112;?#21463;了offer。


    在沃尔沃工作的四年,她在多个政府合作及合资谈判项目中发挥?#21496;?#36275;轻重的作用。这段工作经历,让她对法律和政府事务之间的关系,有了更进一步的体会。她说道:“法律和政府事务看起来好像是不相关的专?#25285;?#20294;在实际工作中却可以发现,如果有法律、经济、金融等专业知识背景,又对国际关系、地缘政治以及国内的宏观经济、公共政策、行业标准都非常了解,同时又很懂中国市场,就会与企业的需求十分契合。法律和公关就是理性和?#34892;?#30340;完美结合,法律的专业性、权威性,以及思维的缜密性,有助于实施公关战略,在提升企业美誉度的同时,有效降低企业经营风险。以危机公关为例,需要从业人员有专业的法律及合规意识、风险防范意识,这就需要法律、政府事务和公共关系的综合知识背景。”


    微信?#35745;琠20181206155359.jpg


    随着工作能力的进一步提升,她陆续处理了很多具有重大影响的项目。在美国?#30340;?#38598;团任职中国区政府事务负责人期间,她带领团队完成了一个影响深远的项目。当年,?#30340;?#20316;为全球最领先的特殊玻璃生产商,率先在?#26412;?#24314;立了8.5代TFT-LCD玻璃基板工厂,这是中国第一个高世代液晶玻璃基板项目。该项目采用了?#30340;?#25317;有自主知识产权的玻璃溢流熔融?#38469;酰?#27492;工艺?#24378;的?#22312;液晶显示用玻璃基板?#38469;?#20445;持全球领先地位的关键所在。其核心工艺采用了全世界独有的贵金属设备,设备正常损耗后需要定期送到国外维修,将会征收高额的关税。


    为此,袁凌与集团的财务、税务和?#38469;?#19987;家一起寻找解决方案,并加强与?#26412;?#28023;关和海关总署的沟通,在告知企业经营难度的同时,也?#24471;?#35813;项?#38469;?#22312;全球的独特性和领先性,以及引进该关键设备对于完善中国液晶显示行业产业链的战略意义。最终,经过长达两年的调研和多方论证,袁凌成功地帮助?#30340;?#30003;请到了贵金属设备?#35270;?#28023;关特殊的监管方式,极大降低了企业的运营成本,开创了贵金属设备进出境维修特殊监管模式的先河,也是迄今为止唯一获批的此类项目。这个项目得到了集团的高度认可,CEO在当年为她们团?#24433;?#21457;了杰出?#27605;捉北?/p>


    其?#25285;?#20196;她感到自豪的不仅是因为创造了先例,更是因为它证明了,政府事务和公共关系不只是企业的支?#20013;?#37096;门,只要拥有雄厚的专业知识和行业背景、深入了解企业业务流程、并积极主动地与各个业务部门合作、提出有建设性的解决方案,就可以成为引领业务部门实现商业战略目标的主体,成为业务部门有价值的合作伙伴。


    与力拓结?#25285;?#21161;其成为中国新时代首选的合作伙伴


    在职场奋斗十多年后,袁凌对工作的选择更加谨慎,谈到加入力拓的原因,她?#27835;?#36947;。因为力拓?#24378;?#19994;行业历史逾百年的全球领导者和开拓者,底蕴深厚,也是最具创新能力的矿业公司,并在10多年前就率先推行了“未来矿山”项目,实现矿山的全线自动化。同时,她与力拓的价值观也十分契合,公司最高层理解并全力支持政府事务和公共关系,这对日后开展工作具有非常重要的意义。


    2015年至今,袁凌带领团队加强了与政府、企业、媒体之间?#24049;?#30340;关系,增加了与国内?#24378;狻?#39640;校、行业协会的合作,因为出色地完成了多个高难度项目,她的团队被集团CEO称为“梦之队”。


    她介绍道,力拓与清华大学成立了力拓—清华中心,主要负责做资源、能源、可?#20013;?#21457;展、气候变化等具有全球性问题的研究,很多研究课题都关系到国计民生。“在‘一带一路’倡议提出之初,我就积极推动力拓与工信部、清华大学、冶金工业研究院合作,就‘一带一路’沿线国家钢铁行业国际产能合作提出了政策建议。在项目合作过程中,力拓负责分享全球的专业经验,清华大学负责数据?#27835;觥?#27169;型建立并开展战略和政策研究,冶金工业研究院也提供了行业和调研的支持。最终,通过产、学、研、政的协同创新合作模式,研究项目的政策建议提交给了主管政府机构,作为后期制定实施政策的参考。其中,力拓分享的行业经验,使得政策建议更具国际性和可实施性。值得一提的是,因为全面、深度的战略合作,我们被清华大学评为2017年度最佳行业合作伙伴。”


    作为一家百年?#31995;輳?#21147;拓十分注重企业社会责任,努力做好国际化的企业公民,并将重点放在教育和艺术文化交流方面。比如,赞助澳大利亚、英国皇家芭蕾舞团的中国巡演,?#20351;?#21338;物院在墨尔本主题为“盛世乾隆”的文物展、英国伦敦大学学院考古学院和中国秦始?#23454;?#38517;博物院合作的考古科研项目、澳式橄榄球常规赛、以及中国的“阳光校餐”项目等等。


    2008年汶川地震后,四川省遂宁市大英县郪江外国语学校受灾?#29616;兀?#21147;拓曾向学校捐赠赈灾款用于重建。自2009年建成至今,力拓?#20013;?#21521;郪江学校捐赠了大量学习用品和民族?#21046;鰨?#20197;丰富同学们的课余生活。同时开展了“筑梦想 拓未来”系列活动,包括留守儿童关爱计划、教师培训计划,并举办了“力拓杯”英语演讲比赛,结合企业的价值观,将演讲的主题定为环保、安全、可?#20013;?#21457;?#27807;齲?#36824;邀请了澳大利?#20146;?#25104;都总领馆的总理事担任评委。袁凌十分感慨地?#25285;?#22312;颁奖?#26041;冢?#26377;个获奖的小女孩眼含泪光地深情凝望着她,她相信对这些孩子来?#25285;?#36825;种触动心灵的情感交流,会比金钱更有意义。


    除了处理中国区的事务,袁凌还带领她的团队加强与集团各个国家办公室之间的交流合作。“力拓集团在全球负责企业关系的员工有400多名,很多项目都需要跟全球团队合作。各个团队之间经常会有电话会议和研讨会,沟通项目进?#20849;?#20998;享最佳实践,彼此借鉴并互相帮助,是一个非常良性的跨文化、跨地域的合作模式。我们希望成为集团里的中国问题专家,为此,必须确保有足够专业的知识积累,及时把握国家战略和政策走向、行业发展趋势,还要积极主动前瞻地发现问题并提出解决方案,树立在全球团队中的权威性和公信力,成为其尊重和信任的合作伙伴。”她补充道。


    如今,力拓在全球35个国家有运营,中国是力拓在全球最大的市场,力拓希望成为中国新时代首选的合作伙伴。这就需要更进一步了解中国的国家战略、倡议和政策,?#19994;?#21452;方合作的契?#31995;悖?#23454;现双赢甚至多赢的结果。


    为了实现这一目标,力拓做了诸多努力,其中就包括与国资委合作的中央企业可?#20013;?#21457;展高级培训项目,通过分享力拓140多年在全球运营的成功经验和最佳实践,支持中央企业进一步提升其国际化经营能力。该项目极具创新性和战略意义,得到集团高层的大力支持,由袁凌的团队负责,调动集团在全球的资源,与各个国家的企业关系部、培训部及业务部门合作,确保提供世界一流的培训项目。


    真诚互信、求同存异、寻求共赢


    结合十多年在跨国公司的工作经验,袁凌总结了处理政府事务重要的原则:真诚互信、求同存异、寻求共赢。要建立长期的战略合作伙伴关系,互相信任和尊重是基础,而公司有商业计划,政府也有战略规划,如何尊重差异,寻求共赢是关键。她认为,如今的政府机构?#24049;?#24320;明,只要真诚沟通,从专业角度提出建议、共同论证,就有机会达成互惠互利共赢的解决方案。在具体操作上,第一是要合规,这是所有工作的前提;第二是要有主动前瞻的态度,增强与政府和监管机构的有效沟通。


    微信?#35745;琠20181206155414.jpg


    在?#30340;?#24037;作时,袁凌就与主管的监管机构和玻璃行业协会保持合作,积极参与相关玻璃行业政策和标准制定的工作,在新政策和标?#21450;?#24067;之前掌握先机,通过分享企业专业的行业经验和国际惯例,让中国的玻璃行业标准制定变得更加国家化。除了显示科?#23478;?#22806;,?#30340;?#36824;拥有世界领先的环境科技,其蜂窝陶瓷载体和颗粒过滤器是打造世界一流车辆污?#31350;?#21046;系统的核心,致力于减少汽车?#36130;?#25490;放和降低环境污染。为此,她与?#30340;?#20840;球的环保?#38469;?#19987;家们一起和中国国家环保部、?#26412;?#24066;环保局以及美国环保署合作,为中国机动车排放标准制定提供了诸多专业建议,为中国机动车排放标准及环保事业走向国际化做出了积极?#27605;祝?#24182;深受各方好评。


    她认为,“公共关系的核心就是,提升企业的公信力和美誉度,营造?#24049;?#30340;政策和营商环?#24120;?#24314;立长期共赢的战略合作伙伴关系。当前,众多企业在努力寻求转型,公关关系也应该摆脱传统的固有思维,培养大局观,站在国际和国家的大环境中考虑问题。具有国际视野,契合国家的发展战略和趋势,才能确保企业的竞争优势。如今,简单的公关已经无法满足企业的高质量发展需求,公关专业人员需要具有超强的综合专业知识和行业背景,学会妥善处理与多个利益相关方之间的关系,这样才能提供具有战略?#37117;?#30340;解决方案。”


    提升核心竞争力,打造高效能团队


    在采访中,袁凌由衷地?#34892;?#20102;一些前辈和同事的帮助,还重点介绍了一位她非常敬重的具有国际影响力的职业女性——克里?#27807;?#23068;·拉加德(Christine Lagarde)。她是袁凌当年在贝克的同事,时任贝克合伙人兼首位女性全球执行委员会主席,袁凌在与其共事的过程中,发现她不仅具有严谨的法律逻辑思辨能力,更具有?#24049;?#30340;专业素养和优秀的外交能力。之后,拉加德的职业发展也非常令人瞩目,在离开贝克以后,她先后成为法国第一位女性财政部长,以及国际货?#19968;?#37329;组织(IMF)第一位女性总裁,可?#36816;?#26159;将法律、政治、经济等多方面专业经验完美融?#31995;?#20856;范。时至今日,袁凌也经常能够在一些国际性的会议上见到她,听到她的精彩演?#29627;?#20173;然感到受益匪?#22330;?/p>


    袁凌和自己敬重的前辈拉加德?#38469;?#22899;性高管,对于较为敏感的职场女性问题,也有着自己的看法。她表示,“我算是很幸运的,并没有因为是女性而遇到职场发展的?#20064;?#25105;认为自己是一个善于沟通、乐观积极的人,在商务谈判时很少会出现剑拔弩张的情况。尤其是在做政府事务的相关工作中,女性特有的亲和力和敏锐的洞察力可以增强互信、促进沟通,将正能量传递给对方,从而达成有效的合作。更为重要的是,我认为女性无需主动强调?#21592;?#30340;差异,从而放低对自己的标准。反之,应该放大优势,提升核心竞争力,在同等的工作要求中力求表现得更加专业和敬?#25285;?#20174;而高质量、超预期地完成任务。”


    她很?#34892;?#33258;?#21512;?#22312;的团队,每位成员都非常具有敬业精神和责任心,价值观也十分契合。袁凌很乐意与团队成员共同成长,更懂得正向激励的重要性,关注员工的职业理想,并希望自己能为员工职业生涯的发展起到?#24049;?#30340;推动作用。


    她认为,要想有效吸引和激励人才,首先企业需要提供一个?#24049;?#30340;发展平台,增强凝聚力,为员工提供合适的培训机会,并给予充分的信任和授权,提供资源,支持员工最大限度地发挥才能。她重点强调,领导应该懂得将功劳分给自己的员工,相信对员工的认可就是对自身和团队的最佳认可。而且,相比专业技能而言,她更加注重员工的团队合作精神和主动积极的工作态度,愿意学习、合作和分享是决定员工能够走得多远的关键。


    用音乐记录青?#28023;?#20197;舞蹈拓展自我


    紧张、快节奏的工作之余,袁凌的生活也十?#24535;省?#22905;?#26377;?#23398;习美声,中学和大学都担任学校合唱团的团长,经常参加各种比赛。工作后,她也没有放弃自己的爱好,曾经用三年时间制作了一张自己的音乐专辑,其中有好几首歌曲都曾在中国国际广播电台播出,并广受好评。整张专辑按照专业唱片的标准和流程制作,有专业的制作人、?#23478;?#24072;、?#23478;?#26842;、伴奏、编曲等等。因为专辑是非卖品,所以没有迎合市场,她?#26434;?#22320;在专辑中加入了新民谣、电子乐、Acappella, Bossa Nova和Dream-pop等多种音乐元素,并?#19968;?#19982;好朋友合作创作了两首原创歌曲,实现了自己做音乐人的心愿。


    微信?#35745;琠20181206155418.jpg


    “我就是希望,在自己声音状态?#24049;?#30340;情况下,能用一种具有仪式感的方式,记录自己的成长和青春。其中,有一首歌是送给女儿的,希望女儿长大后能从中听到我对她的爱和期待。”她说道。


    袁凌的另一个爱好?#21069;?#34174;,不同于唱歌是?#26377;?#20859;成的兴趣,芭蕾作为优雅古典的舞蹈,激发了她挑战自我的想法。虽然不像唱歌一样擅长,但她十分享受学习的过程,并?#34892;?#32769;师帮助自己开发了很多潜能,做到很多对自己身体柔韧度和协调性要求极高的动作,过程虽然?#37327;啵?#20294;非常有成就感。她也将其当做对意志力的考验,更是一个享受自我的过程。


    她不?#29486;?#27714;生活的多姿多彩,也是希望能够保持年轻积极的心态,在工作中充满热情,不断接受新的挑战并力臻卓?#21073;?#20197;更加自信、乐观、开放的心态将正能量传递给身边的人。如今的袁凌,十分享受自己的工作和生活状态,也很珍惜每?#27426;?#32463;历带给自己的收获。她认为工作没有好坏之分,只有适合与不适合,重要的是?#19994;?#36866;合自己的事?#25285;度?#20840;部身心、热情和智慧,直至做?#38454;?#22909;。


    (注:本文图盘版权归原作者所有)

    版权声明:
    1、为尊重原创,本站文章(尤指标注《国际公关》杂志原创文章)如需转载,请注明来源和作者!
    2、凡本站标注“来源:XXX(非中国公关网)”的作品,均为转载自其他媒体,转载的目的在于传递更多信息,并不代表本站认同其观点和对其真实性、完整性、及时性负责,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。其他媒体如需转载,请与稿件来源方联系,获取授权,如产生任何问题与本站无关。
    3、部分?#35745;?#26631;注来源于网络,版权归原作者所有,如涉及侵权请告知,我们会第一时间?#22659;?br/>4、如需向中国公关网投稿,请发送稿件至:[email protected]

    网站导航

    复古两码中特
    <object id="sge6m"><sup id="sge6m"></sup></object>
  • <strong id="sge6m"></strong><code id="sge6m"></code>
  • <strong id="sge6m"><kbd id="sge6m"></kbd></strong>
    <small id="sge6m"><samp id="sge6m"></samp></small>
  • <strong id="sge6m"></strong>
    <code id="sge6m"><label id="sge6m"></label></code>
  • <object id="sge6m"><sup id="sge6m"></sup></object>
  • <strong id="sge6m"></strong><code id="sge6m"></code>
  • <strong id="sge6m"><kbd id="sge6m"></kbd></strong>
    <small id="sge6m"><samp id="sge6m"></samp></small>
  • <strong id="sge6m"></strong>
    <code id="sge6m"><label id="sge6m"></label></code>